Todo lo que necesita saber sobre la autoexclusión

By Ucatchers

Actualizado el 23 de febrero de 2020

  • Los apostadores deportivos que sienten que tienen un problema con el juego pueden imponerse la autoexclusión.
  • ¿Qué sucede cuando se autoexcluye?
  • Conozca los detalles de la autoexclusión a través de una serie de preguntas frecuentes respondidas aquí

La mayoría de las jurisdicciones que permiten las apuestas deportivas en línea requieren que las casas de apuestas ofrezcan una opción de autoexclusión.

La autoexclusión ocurre cuando los apostadores deportivos optan por excluirse de una casa de apuestas, generalmente porque sienten que han desarrollado un problema relacionado con las apuestas.

Preguntas frecuentes sobre la autoexclusión

La forma más sencilla de explicar la autoexclusión es mediante una serie de preguntas frecuentes. Lea las preguntas frecuentes a continuación para obtener información sobre la autoexclusión y encontrar más recursos para obtener ayuda con los problemas de juego.

¿Quién impone la autoexclusión?

Responder: El apostador, él mismo. Por definición, nadie puede imponer la “autoexclusión” a otra persona.

¿Quién aplica la autoexclusión?

Responder: La casa de apuestas.

¿Pueden los apostantes revocar su propia autoexclusión?

Responder: No, deben esperar hasta que haya transcurrido el período de tiempo preestablecido. Una vez que lo haga, las actividades normales de apuestas se pueden reanudar a menos que y hasta que se autoimpuso un nuevo período de autoexclusión.

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¿Cuánto durará la autoexclusión?

Responder: Depende de la casa de apuestas y de las opciones que ofrece.

En muchas casas de apuestas, el apostador y la casa de apuestas pueden decidir la duración de la autoexclusión trabajando en conjunto. Simplemente póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de organizar la duración preferida.

¿Puede la autoexclusión ser permanente?

Responder: Depende de la casa de apuestas. La mayoría tiene una opción de autoexclusión permanente. Aquellos que no anuncian tal opción probablemente pondrán una disponible si se comunica con el servicio al cliente.

¿Existen otras opciones además de la autoexclusión?

Responder: De nuevo, depende de la casa de apuestas. Pero en general, sí, hay otras opciones para reducir las apuestas.

Estos incluyen límites de apuestas autoimpuestos (por ejemplo, sin apuestas superiores a $ 20), límites de depósito (por ejemplo, solo $ 100 en depósitos cada seis meses) y períodos de “reflexión”.

Un período de reflexión es básicamente una exclusión revocable. Los apostadores pueden finalizar la exclusión en cualquier momento solicitando el reintegro.

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