Tobias Svensen: Los streamers están ayudando a romper las percepciones de los juegos

By Ucatchers

Durante las últimas semanas, una plétora de operadores tradicionales de la industria han documentado el auge y el aumento de la transmisión en vivo, ya que CasinoBeats buscó una variedad de perspectivas sobre su lugar actual en el ecosistema y hacia dónde se dirige desde aquí.

En la última incorporación a la serie Tobias Svensen, director ejecutivo de CasinoGrounds, ofrece su amplia experiencia a la conversación al analizar lo que resuena en las audiencias, las técnicas para asegurar la diferenciación y el futuro.

CasinoBeats: La transmisión en vivo parece ir viento en popa, ¿por qué crees que es así?

Tobias Svensen: Personalmente, creo que esta es una de las tendencias más obvias que hemos visto hasta ahora en los juegos, comparable a la toma de los dispositivos móviles para el escritorio hace algunos años. El consumo de contenido ya está siendo dominado por transmisiones en vivo a través de YouTube, Twitch, Netflix, HBO y más.

Estoy más sorprendido de que nuestra industria haya tardado tanto en actuar en consecuencia, considerando que igaming es muy competitivo en el aspecto de marketing de las cosas. La importancia de las transmisiones en vivo y el contenido de video explotará en los próximos años según los diversos datos disponibles.

CB: ¿Qué crees específicamente que resuena en el público que hace que tantos sintonicen?

TS: Es una combinación de varios factores, pero el elemento clave es el aspecto social. Sensación de tener a alguien con quien compartir los altibajos. También se trata de la personalidad de los streamers.

“Le pusieron cara al igaming como industria”

Los mejores son muy conocedores de las tragamonedas y todo lo relacionado, muy agradables y entretenidos. La confianza también es un factor clave aquí. A la gente le encanta ver las reacciones de otras personas: una gran parte de varios clips de Facebook que se vuelven virales suelen ser personas en su estado más feliz u otras formas extremas de reacciones a lo que sea que esté sucediendo.

CB: ¿Cuáles son las fortalezas centrales y la efectividad de la transmisión en vivo para que sirva como técnica de marketing?

TS: Confianza, confianza y confianza. Por primera vez en igaming, los jugadores se sienten como si conocieran a alguien del “otro lado”. Históricamente, el juego se ha percibido como cuestionable a través de la asociación con varios tipos de organizaciones delictivas y ha tenido que luchar duro por una mejor reputación.

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Los streamers están ayudando a romper esta percepción al estar disponibles para exhibir el producto, pero lo más importante es explicar cómo funciona todo e incluso funcionar como una especie de seguridad para los jugadores, ya que saben que pueden pedir ayuda si se les trata injustamente. Le pusieron cara al igaming como industria.

CB: ¿Cuáles han sido los impactos sobre la transmisión en vivo durante el clima actual? Si, como ocurre con tantas verticales en línea, los números han aumentado, ¿se puede mantener y quizás continuar aún más?

TS: Creo que la transmisión de casino sigue siendo un tipo de contenido de nicho. Espero que el clima actual ayude a acelerar el crecimiento de la categoría al volverse más aceptado por la corriente principal. Los streamers y sus comunidades, naturalmente, necesitan continuar innovando y desafiarse a sí mismos para crear contenido aún más interesante y alcanzar nuevos datos demográficos.

CB: ¿Qué técnicas se podrían adoptar para asegurar la diferenciación al utilizar a estas personas y sus plataformas?

TS: La experiencia es clave. Debido a que todo es relativamente nuevo, involucra más departamentos que otros canales de marketing afiliados, también conlleva un mayor riesgo para el operador sin educación.

“Mi mayor temor es que la falta de comprensión de los operadores y los proveedores de juegos ayude a legitimar los llamados streamers falsos”

Mi consejo clave es que primero hagas tu propia investigación. Socialblade.com es una gran herramienta en la que a menudo puedes ver si un streamer ha construido su base de seguidores comprando seguidores o audiencia.

Si el crecimiento de suscriptores no sigue de alguna manera la cantidad de espectadores o la actividad, las señales de advertencia deberían apagarse. Sin embargo, hay un océano de otras cosas a tener en cuenta, y recomendaría hablar con alguien que entienda cómo funciona la escena del streaming.

CB: ¿Qué crees que depara el futuro para el streaming?

TS: Creo que es fácil concluir en base a mis declaraciones iniciales, sin embargo, es innegable que es un componente muy importante del futuro del marketing de igaming. En cuanto a otras industrias, como la moda o la cosmética, los influencers ya están jugando un papel clave en la creación de confianza, conciencia y CTA fácilmente disponibles para millones de usuarios a diario.

Mi mayor temor es que los operadores y la falta de comprensión de los proveedores de juegos ayuden a legitimar a los llamados ‘streamers falsos’ usando lo que considero prácticas fraudulentas y muy poco éticas.

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