Greentube expande la solución RG de Neccton a España

By Ucatchers

Greentube está ampliando la implementación de Necctonla solución de juego responsable en su división española de juegos online, tras un exitoso despliegue en el Reino Unido.

Después de detallar inicialmente la integración de la herramienta de mentor, que convirtió a Admiral Casino UK en la primera marca en la línea, Greentube implementará la solución con el StarVegas marca. La firma dice que buscará implementar un mentor en más mercados en el futuro cercano.

Se dice que la solución ayuda a la división interactiva de Novomatic a identificar comportamientos de juego potencialmente problemáticos en tiempo real e interactuar automáticamente con esos jugadores.

Adam Warren, gerente de marca y director gerente de las marcas StarVegas España y StarVegas Italia en Greentube, dijo: “Nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con el juego responsable y trabajamos constantemente para mejorar y mejorar nuestras estrategias para garantizar que los jugadores utilicen nuestros productos de forma segura.

“La solución de mentor de Neccton asegura esto y nos ofrece una herramienta fácil para detectar cualquier comportamiento potencialmente dañino e intervenir cuando sea necesario. Estamos muy contentos con nuestra asociación hasta ahora y esperamos expandirnos a nuevos mercados en el futuro para garantizar el más alto nivel de juego seguro “.

Mentor, la solución de juego responsable basada en inteligencia artificial de Neccton, rastrea métricas específicas que podrían indicar que alguien está gastando más de lo que puede pagar, como perseguir pérdidas, depósitos durante la sesión, depósitos fallidos y retiros cancelados, y alerta a los operadores instantáneamente si ciertos marcadores de el daño está surgiendo.

La solución también se comunica directamente con los jugadores a través de mensajes personalizados que detallan los cambios en el juego o el gasto excesivo, e incluye información que les permite analizar su propio comportamiento y compararlo con la base de jugadores.

Dr. Michael Auer, director de Neccton, agregó: “Estamos entusiasmados de fortalecer aún más nuestra relación con Greentube y esperamos trabajar juntos en nuevos mercados.

“Con el mentor, los operadores aprenden qué jugadores tienden a jugar más riesgosos y también cómo asesorar a esos jugadores de manera adecuada y qué acciones tomar. En todo el mundo, los reguladores están aumentando su enfoque en el juego responsable y la seguridad de los jugadores y, a través de nuestra asociación, Greentube está a la vanguardia en la oferta de entretenimiento de casino seguro en línea “.

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