EGBA demuestra compromiso con GDPR con código de conducta sectorial para la protección de datos

By Ucatchers
haijer egba

La Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA) ha publicado hoy un Código de Conducta sobre protección de datos que establece reglas específicas del sector y las mejores prácticas para garantizar el cumplimiento de la UE Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y promueve los más altos estándares de protección de datos en el sector del juego en línea.
los Código de conducta sobre protección de datos en juegos de apuestas en línea establece estándares de protección de datos a largo plazo para el sector de juegos de apuestas en línea de Europa y está destinado a complementar y reforzar el cumplimiento del sector con el GDPR. El Código es una de las primeras iniciativas de autorregulación sectoriales específicas de Europa para apoyar el cumplimiento del GDPR. El Código es parte de los esfuerzos más amplios de EGBA para impulsar los estándares en el sector de los juegos de azar en línea y está de acuerdo con el GDPR, que alienta el uso de códigos específicos del sector para respaldar la aplicación adecuada de sus disposiciones.

El Código introduce medidas específicas y mejores prácticas sobre:

  • Mejora de los derechos de portabilidad – Incluyendo reglas para permitir a los clientes transferir sus datos personales de una compañía a otra de una manera más fácil y segura (incluyendo reglas para el registro de la cuenta del jugador, el historial de transacciones, las preferencias de marketing, etc.).
  • Apoyando la transparencia – especificando qué debe incluirse en la política de privacidad de una empresa y cuáles son las posibles excepciones al principio de transparencia, en vista de las especificidades del sector.
  • Protección contra violaciones de datos personales. – las compañías de juegos de apuestas en línea deben presentar un plan para prevenir y / o mitigar las violaciones de datos personales.
  • Establecer cuentas VIP – cómo las empresas deben establecer cuentas de jugador para clientes "VIP" de una manera que respete la privacidad y el uso de datos personales.
  • Juego más seguro – cómo las empresas deben equilibrar los derechos de privacidad de un cliente con la necesidad de protegerlo de los problemas con el juego.
  • Marketing directo – orientación sobre cómo proteger los datos del cliente durante el marketing directo y evitar que los clientes autoexcluidos reciban marketing directo.
  • Detectando fraude – medidas para prevenir el fraude y garantizar que los datos se utilicen para cumplir con las leyes aplicables.

Todos los miembros de EGBA se adherirán al Código y también está abierto a la firma de otras compañías de juegos de apuestas en línea con licencia en la UE / EEE. El cumplimiento del Código será supervisado por un organismo de supervisión independiente de terceros.

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En línea con los requisitos del RGPD, el Código ahora se ha presentado a la Autoridad de Protección de Datos de Malta para la aprobación formal del cumplimiento del Código con GDPR. Este es un proceso que involucra a las autoridades de protección de datos en otros países de la UE, y el Junta Europea de Protección de Datos, y puede durar entre 18-24 meses.

“En el segundo aniversario del GDPR, los problemas relacionados con la protección de datos, la privacidad y el uso de datos personales siguen siendo motivo de preocupación para muchos ciudadanos europeos. Es por eso que nos complace presentar este nuevo código que demuestra el compromiso del sector del juego en línea para proteger los datos personales de nuestros 16,5 millones de clientes y respaldar el éxito del GDPR. Nos complace ser uno de los primeros sectores industriales de Europa en introducir un código de autorregulación que respalde el cumplimiento de GDPR. Los datos, y cómo se usan, juegan un papel cada vez más importante en la forma en que los ciudadanos y las empresas interactúan en línea, y el sector del juego en línea no es diferente. Este código describe cómo las compañías de juegos de azar en línea deben asegurarse de que sus clientes entiendan cómo se usan sus datos personales y proporciona una guía importante sobre cómo las compañías deben usar los datos personales en sus interacciones con los clientes, incluida la forma en que identifican y abordan el comportamiento problemático del juego en sus clientes ". – Maarten Haijer, Secretario General, EGBA.

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